江西这个平台让消费者投诉“一次也不用跑”(图)

金沙娱乐场

2018-08-21

江西这个平台让消费者投诉“一次也不用跑”(图)

林俊杰是娱乐圈内的游戏爱好者,娱乐圈里有许多痴迷游戏的明星,比如林俊杰、周杰伦、angelababy、陈赫、林更新等,其中属林俊杰最疯狂了。

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“品质消费美好生活”直播访谈现场当日,启动仪式结束后,中国江西网进行了“3·15”特别策划——“品质消费美好生活”直播访谈。

该访谈直播在中国江西网、江西手机报客户端、信息日报APP、橙视频、大江网微信、大江网微博、民生江西微博、腾讯新闻、今日头条等平台同步进行。

省消费者权益保护委员会副主任、省工商行政管理局副局长谭文英,省消费者权益保护委员会副主任、省食品药品监督管理局副巡视员黄富强,省消费者权益保护委员会副主任、秘书处秘书长辜志明,省消费者权益保护委员会常务委员、省质量技术监督局稽查局局长李草生,共同为广大网民预防受骗、明明白白消费支招。有网友留言,其父母迷上购买保健品,一个月花费几万元,怀疑遭遇保健品公司消费陷阱,黄富强表示,最近开展的一次问卷调查结果显示,84%的市民表示身边有老人热衷购买保健品。

据监管部门了解,不少不法分子主要是利用以下三招来设置保健品消费陷阱:第一招:诱。

多数以免费送鸡蛋等小礼品、免费量血压、邀请参加免费体检等名义接触老人,借机询问电话号码、家庭地址等个人信息。

第二招:吓。用或真或假的数据,恐吓老人加剧对自己身体状况的担忧,然后借机推销自己的产品,虚构治病效果。第三招:哄。组织老人免费体检、旅游,打亲情牌,在情感的感召下,让老人上当。很多平素节俭的老人碍于面子,最后只能购买价值不菲的保健品。那么,如何防止家里的老人上当受骗呢首先,多陪陪家里的老人。陪伴是最好的解药。多陪老人聊聊天,老人没那么孤单了,不法分子就没有机会了。其次,定期带老人体检。免费体检是吸引老年人上当的一种方法,与其等那些所谓的专家危言耸听地夸大病情来吓唬父母亲人,不如定期带老人去正规医院体检,这样让老人对自己的身体情况有一个准确的了解,也就不容易受到伪专家们的忽悠了。第三,普及健康科学知识。老年人获取健康科普知识的渠道有限,容易轻信那些养生鸡汤和谣言,平时不妨多给老人普及一些健康科普方面的知识,这样也有利于老人的自我保健。最后,需要再次提醒广大消费者,特别是老年朋友,要警惕“专家义诊、权威证明、免费试用、宣称疗效”等非法宣传营销“陷阱”,科学、理性消费保健品。遇有虚假宣传产品疾病治疗、预防功能的食品和保健食品的,可拨打12331电话投诉举报。选购保健食品要认准产品包装上的保健食品标志(小蓝帽)及保健食品批准文号,依据其功能有针对性地选择,并按标签说明书要求食用,切忌盲目使用。相关产品信息可到国家食品药品监督管理总局网站查询。四招防范预付式消费陷阱有网友咨询,去年花2000元在家门口办了一张美容卡,几个月后这家门店关门了,应该找谁维权?辜志明表示,预付消费确实是长期以来存在的投诉热点。2017年,全省受理预付卡投诉2259件,主要集中在美容美发、洗浴、洗车、洗衣、健身等服务行业。主要存在的问题表现在:经营者恶意欺诈、虚假宣传、强制服务、霸王条款、擅自中止服务、变相涨价、经营主体不合法等方面,侵害消费者合法权益的现象比较突出。我们提醒消费者谨慎理性选择预付式消费,在办理“会员卡”、“贵宾卡”、“打折卡”等预付式消费卡时,应慎重选择、三思而行,注意以下四点,以防受骗上当。一、办理各类预付卡时,应了解清楚经营者的市场信誉和经营状况,尽量选择规模较大、证照齐全、市场信誉好、经营状态佳的企业,千万不可因某商家优惠幅度较大而忽视了潜在的风险;二、签订书面合同,并认真阅读有关会员细则、服务合同等格式文本,详细了解自己的权利和义务,特别要注意其中的限制性规定,不要被经营者的各种优惠条件所迷惑;三、尽量避免一次投入过高,承担过大的风险。办理预付卡消费时,要根据自己的实际需要控制办理。购买预付卡时,不要被商家的推销让利所诱惑,一次性购买金额过大的预付卡,并尽快在约定期限内消费,这样即便出现问题,风险也会相对较小;四、要保管好办卡时签订的有关协议、付款凭证等证据,便于日后出现纠纷时维护自己的合法权益。如果遇到商家突然人去楼空或确认店家关门停业、店铺及负责人联系不上、涉嫌诈骗时,应及时向经营者所在地的行政部门投诉、报案,尽量减少损失。动态我省消保委(消协)将开展消费公益诉讼省消费者权益保护委员会常务委员、省质量技术监督局稽查局局长李草生介绍,缺陷产品召回是国际通行做法,是加强产品质量安全监管的重要举措。2016年1月1日《缺陷消费品召回管理办法》正式实施,省质监局作为江西省产品质量安全行政主管部门,高度重视,把缺陷产品召回作为抓质量、保安全的重要工作和促进产品质量提升的重要手段。为加强缺陷产品召回政策法规宣传贯彻,2017年制定了《江西省缺陷产品召回管理约谈制度》、《江西省缺陷产品信息收集和处理管理办法》等工作制度。目前,我省召回工作能够做到省市县三级联动,召回工作基本框架已经形成;经省编办批准成立了江西省缺陷产品召回技术中心,完善了召回管理工作技术支撑体系,保障了缺陷产品召回监管工作的有效开展。2017年是我省全面实施缺陷消费品召回制度的第一个年头,共实施消费品召回8次,召回缺陷消费品4565件,产品类型包括:手机、荧光灯、取暖器。链接央视3·15晚会曝光发动机缺陷是否需召回大众途锐车主可上网查本报南昌讯记者涂文华报道:今年央视“3·15”晚会首先曝光的是进口大众途锐汽车。晚会曝光,来自福建宁德、广东东莞、上海等多地消费者反映,在使用大众途锐汽车过程中,车辆发动机会突然熄火。经4S店检测,系发动机进水。上海一车主发现,自己的途锐汽车虽没有出现发动机严重损坏,但存在进气口进水问题,在向国家缺陷汽车召回中心投诉时,其发现有的途锐车主也有同样问题。而车主发现问题的时间都是6~9月,这个时候都是多雨的季节。2018年3月7日,大众汽车(中国)销售有限公司向国家质检总局备案召回计划,将自2018年4月30日起,召回2014年12月21日至2017年11月12日期间生产的部分进口2015~2018年款途锐系列汽车。据该公司统计,中国大陆地区共涉及33142辆。随后,记者联系了大众汽车(中国)销售有限公司客服,对方表示,江西涉及车辆数量信息暂时还没有确定。那么,车主应该怎么办?客服表示,召回方案发布后,经销商会以发送短信和召回函的方式通知车主;车主也可自行登录大众汽车官网查询,如自己的车辆在召回范围内,应尽早与当地经销商取得联系,并从2018年4月30日起,到当地经销商处完成召回。针对被召回的车辆,大众公司将作出什么技术方案?客服表示,在早先售后服务基础之上,大众进口汽车通过召回行动,在中国市场实施技术补充方案。将授权经销商免费为涉及范围内拆除进气管道及排水阀的车辆,对发动机进气口处安装额外的导流板。此前尚未拆除排水阀的车辆,在拆除排水阀后进行此次补充方案,以避免车辆在正常使用情况下形成积水,消除风险。同时,召回涉及范围的经销商库存车辆,也将在交付客户前实施该项方案。